Audífonos Inalambricos Huawei Freebuds SE 2
Disfruta de tu música con sonido nítido, graves potentes y autonomía para todo el día. Estos auriculares cuentan con un diseño compacto, resistentes a salpicaduras y con conectividad avanzada Bluetooth 5.3 para que vivas una experiencia inalámbrica estable y sin interrupciones.
✨ Características principales
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Sonido de calidad: driver dinámico de 10 mm con cancelación de ruido en llamadas y ecualizador múltiple.
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Autonomía extendida: hasta 9 h de reproducción por carga y 40 h con el estuche.
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Carga rápida y práctica: puerto USB-C, carga completa en solo 60 min (auriculares) y 110 min (estuche).
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Controles táctiles inteligentes: responder llamadas, cambiar pista, pausar música o activar el asistente de voz con solo un toque.
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Diseño ultraligero: cada auricular pesa solo 3.8 g y el estuche 33 g, cómodos de llevar en todo momento.
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Resistencia IP54: auriculares protegidos contra polvo y salpicaduras, ideales para uso diario y deporte.
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Conexión avanzada: Bluetooth 5.3 con ventana emergente de emparejamiento para enlazar al instante.
📦 Especificaciones técnicas
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Tamaño auriculares: 33.66 × 17.83 × 18.13 mm
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Tamaño estuche: 50.40 × 50.31 × 23.40 mm
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Peso: auricular 3.8 g / estuche 33 g
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Batería auriculares: 41 mAh c/u
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Batería estuche: 510 mAh
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Duración llamadas: 5 h (24 h con estuche)
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Formatos de audio: SBC / AAC
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Sensores: táctil + efecto Hall
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Resistencia: IP54 (solo auriculares)
📦 Contenido de la caja
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1 par de auriculares (izq. y der.)
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1 estuche de carga
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1 cable de carga USB-C
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1 guía de inicio rápido e información de seguridad
Tiempo de entrega
Región Metropolitana:
Los envíos a domicilio se realizan en un plazo de 1 a 3 días hábiles dentro de la Región Metropolitana.
Regiones:
Las entregas a domicilio en el resto del país se realizan con un plazo máximo de 5 días hábiles, dependiendo de la localidad.
Retiro en tienda
Dirección de retiro
Almacén Orrohome – Av. del Parque 4980, oficina 235, 8580000 Huechuraba, Región Metropolitana, Chile
Tiempo de preparación
Generalmente tu pedido estará listo en 2 horas luego de confirmar la compra, siempre sujeto a disponibilidad de stock.
Horario de retiro
De lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Requisitos para retirar tu pedido
- Presentar tu Cédula de Identidad o Pasaporte en físico.
- Mostrar el correo electrónico de confirmación recibido.
- Coordinar con nuestro equipo de Atención al Cliente al momento de retirar.
Importante
- Solo el titular de la compra o una persona autorizada (con documento y confirmación) podrá realizar el retiro.
- Si necesitas que otra persona retire tu pedido, deberás indicarlo previamente a través de nuestro canal de atención al cliente.
- El pedido permanecerá disponible en el almacén por 7 días calendario. Pasado este tiempo, deberás coordinar nuevamente el retiro o el envío (con costo).
Garantía, devoluciones y reembolsos
Ofrecemos una garantía de 12 meses ante cualquier fallo o mal funcionamiento de fábrica. Puedes confiar en nuestro compromiso con la calidad. En caso de necesitar asistencia técnica, no dudes en hacer uso de nuestro Servicio Técnico, el cual está disponible sin costo alguno para ti.
Devoluciones
Entendemos que las decisiones de compra pueden cambiar. Por eso, si te arrepientes de tu compra y aún no has abierto el producto, tienes un plazo de 7 días para solicitar la devolución. Queremos que tu experiencia de compra sea completamente satisfactoria.
Requisitos:
- El producto debe estar nuevo y sin señales de uso.
- Presentar el comprobante de compra (Boleta/Factura electrónica).
- Presentar documento de identidad DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte.
- El producto debe contar con sus etiquetas, accesorios, empaques, manuales.
- Para el caso de productos asociados a una promoción, se requiere la entrega de todos los productos que ésta incluye, de lo contrario, no se realizará el cambio o devolución.
Reembolsos:
Luego que el reembolso es aprobado y ejecutado, el tiempo de procesamiento varía según el método de pago usado. Para una compra con tarjeta de crédito, débito o métodos que permitan la devolución del dinero a través de una cuenta asociada, se hará la devolución a la tarjeta o a la cuenta asociada. Para los pagos realizados vía métodos por depósito bancario o pagos en efectivo, el reembolso se hará mediante depósito bancario a la cuenta indicada por el usuario.
Tiempos de procesamiento:
A. Reembolso a la tarjeta: El tiempo del extorno a una tarjeta puede ser de 25 a 30 días hábiles, una vez devuelto el producto y aprobado el extorno. El tiempo de procesamiento es responsabilidad de la entidad financiera que emitió la tarjeta y es contado desde la ejecución del reembolso.
B. Depósito bancario: Para recibir el dinero en una cuenta bancaria, el titular de la cuenta debe ser el mismo que realizó la compra en https://www.orrohome.cl El tiempo de procesamiento es de 7 días hábiles desde su ejecución. La información bancaria proporcionada por el cliente debe ser correcta para evitar retrasos en la atención. De no ser así los tiempos de ejecución y procesamiento se prolongarán.
Los datos necesarios para efectuar el reembolso son los siguientes:
• Nombre y apellido.
• CI, Carnet de extranjería o Pasaporte.
• Número de orden.
• Correo electrónico registrado en https://www.orrohome.cl/
• Datos de la cuenta bancaria (incluido CCI).
• El titular de la cuenta debe ser el mismo titular y/o usuario web que realizo el pedido vía web.
Para obtener detalles adicionales sobre estos beneficios y condiciones, te invitamos a revisar con detenimiento nuestros Términos y Condiciones. Estamos aquí para garantizar tu tranquilidad y satisfacción en cada etapa de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
